FAQ

Pasażerowie ze stemplem wjazdowym TRNC w paszporcie nie mają wstępu na greckie wyspy. Sprawdź, aby uniknąć niedogodności.

Wiza bramkowa jest formą łatwej wizy „jednego wjazdu”. Możesz przebywać maksymalnie 7 dni z wizą drzwiową. Wystarczy przedstawić voucher hotelowy + bilety w obie strony zakupione na ilość dni pobytu. Szczegółowe informacje na temat wizy można znaleźć na naszej stronie internetowej. Sprawdź menu.

Zwierzęta domowe; jak koty i psy (z wyjątkiem agresywnych psów, takich jak American Pitbull Terrier, American Staffordshire Terrier, Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, Japanese Tosa, Dogo Argentino, Doberman, Rottweiler) posiadające ważne międzynarodowe szczepienia i kartę zdrowia oprócz wszelkich innych dokumentów, które rząd wymaga, może zostać przyjęty do przewozu, jeśli obie strony uzgodniły to wcześniej. Przyjęcie przewozu zwierzęcia jest możliwe tylko wtedy, gdy właściciel zwierzęci

Na pokład przyjmowane są bagaże osobiste o znacznej wadze i rozmiarze. Ciężkie i duże przedmioty, które należy zgłosić organom celnym, mogą być przewożone wyłącznie statkami towarowymi.

Miejsca nie mają numerów. Możesz wybrać dowolne według własnego uznania.

Na głównym pokładzie pasażerskim znajduje się kiosk, w którym można kupić soki owocowe, kawę, herbatę, wodę, ciasta i chipsy.

Prosimy o kontakt z naszym biurem odpraw w porcie rejsowym i odebranie kart pokładowych z recepcji. Nie ma możliwości przejścia przez kontrolę paszportową i celną bez posiadania karty pokładowej.

Pasażerowie muszą być gotowi co najmniej 1 godzinę przed odpłynięciem w związku z formalnościami paszportowymi.

Możesz dokonać rezerwacji telefonicznie w naszym biurze lub za pośrednictwem naszego systemu rezerwacji online na naszej stronie internetowej na 24 godziny przed datą odpłynięcia.

Możesz zadzwonić na naszą linię konsultantów i przesłać prośbę o przedłużenie. Nasi konsultanci pomogą Ci z dostępnością.

Prosimy o zapoznanie się z hotelowymi informacjami na temat tego, czy hotel akceptuje zwierzęta. Wybierając zakwaterowanie w hotelu, zaznacz opcję przyjazną zwierzętom w funkcji filtrowania, a hotele z tą funkcją zostaną zaoferowane do rezerwacji.

Takie prośby zależą od dostępności hotelu. Hotel zastrzega sobie prawo do odrzucenia takiej prośby w ostatniej chwili, nawet jeśli hotel został już potwierdzony. Niektóre hotele mogą poprosić o opłatę za pół dnia lub pełną opłatę dzienną. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Skontaktujemy się z Tobą po dokonaniu wstępnej rezerwacji na naszej stronie. Opłaty możesz dokonać odwiedzając nasze biura, dzwoniąc do naszych konsultantów lub na początku usługi.

Po wykupieniu usługi z naszej strony internetowej możesz zadzwonić do naszych konsultantów w razie jakichkolwiek pytań i poprosić o pomoc. Informacje o Twojej usłudze i informacje przewodnika, dane hotelu, bilety lotnicze itp. są przekazywane e-mailem i telefonicznie na 2 dni przed rozpoczęciem okresu świadczenia usługi.

Informacje te są wymagane przez właściwe organy do spraw transportu, zakwaterowania i możliwości podróży. Nieprawidłowe informacje mogą spowodować anulowanie usługi.

Każdy członek rodziny wyjeżdżający za granicę musi posiadać paszport ważny co najmniej 6 miesięcy.

Zmiany w treściach niemających charakteru promocyjnego mogą być dokonywane poprzez uiszczenie kary umownej i różnicy w cenie. Warunki, których nie można zmienić, określa Regulamin.

W przypadku anulowania rezerwacji i biletów obowiązują zasady określone w Regulaminie. Nie ma prawa do anulowania treści promocyjnych. Więcej informacji można znaleźć na naszej stronie Warunki świadczenia usług.

zendtour.com to internetowy świat podróży, w którym użytkownicy mogą cieszyć się wszystkimi podróżniczymi potrzebami dzięki wyjątkowym możliwościom. Za pośrednictwem strony internetowej klientom oferowane są różnorodne usługi turystyczne, takie jak bilety promowe, krajowe i międzynarodowe bilety lotnicze, zakwaterowanie w hotelu, wycieczki krajowe i międzynarodowe. Zachęcamy do rejestracji, aby otrzymywać informacje o rabatach, promocjach i nowych treściach.

Nie. Na naszej stronie znajdują się tylko popularne treści. Możesz skonsultować się z naszymi doradcami w celu uzyskania bardziej szczegółowych planów wakacyjnych. Śmiało możesz się z nami skontaktować. Oferujemy Państwu wszelkiego rodzaju możliwości.

Możesz znaleźć starannie wybrane bilety promowe, hotele, transfery i wycieczki z menu wyszukiwania, wybierając odpowiednie dla siebie opcje. Możesz zakończyć swoje działania za pomocą zaledwie 3 kliknięć.

zendtour.com to cyfrowa platforma podróżnicza, na której jednym kliknięciem możesz planować codzienne wycieczki, transfery, bilety lotnicze i potrzeby hotelowe w Didim, Bodrum i na greckich wyspach.